Opći uslovi poslovanja

UVJETI KORIŠTENJA
Zadnje ažuriranje __
SUGLASNOST S NAŠIM PRAVNIM UVJETIMA
Mi smo ENSAMBLE j.d.o.o., poslujemo kao JYM (“Tvrtka”, “mi”, “nas”, “naš”), tvrtka
registrirana u Hrvatskoj na adresi Mirogojska cesta 47, Zagreb, Grad Zagreb 10000.
Upravljamo mobilnom aplikacijom JYM (“Aplikacija”), kao i svim drugim povezanim
proizvodima i uslugama koji se odnose ili povezuju s ovim pravnim pojmovima (“Pravni
uvjeti”) (u daljnjem tekstu “Usluge”).

Možete nas kontaktirati telefonom na +38598343559, e-poštom na contact@ensamble.hr ili
poštom na adresi Mirogojska cesta 47, Zagreb, Grad Zagreb 10000, Hrvatska.
Ovi Pravni uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor sklopljen između vas, bilo osobno ili
u ime subjekta (“vi”) i ENSAMBLE j.d.o.o., u vezi s vašim pristupom i korištenjem Usluga.
Slažete se da ste pristupom Uslugama pročitali, razumjeli i složili se da ste obvezani svim
ovim Pravnim uvjetima. AKO SE NE SLAŽETE SA SVIM OVIM PRAVNIM UVJETIMA,
IZRIČITO VAM JE ZABRANJENO KORIŠTENJE USLUGA I MORATE ODMAH PREKINUTI
UPOTREBU.
Dodatni uvjeti i odredbe ili dokumenti koji se mogu povremeno objaviti na Uslugama izričito
su ovdje uključeni po referenci. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, povremeno
izvršiti promjene ili modificirati ove Pravne uvjete. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama
ažuriranjem datuma “Posljednje ažuriranje” ovih Zakonskih uvjeta, a vi se odričete bilo
kakvog prava na primanje određene obavijesti o svakoj takvoj promjeni. Vaša je odgovornost
redovito pregledavati ove Pravne uvjete kako biste ostali informirani o ažuriranjima. Bit ćete
podložni, i bit ćete smatrani svjesnima, te da ste prihvatili promjene u bilo kojim revidiranim
Pravnim uvjetima putem vašeg nastavka korištenja Usluga nakon datuma kada su takvi
revidirani Pravni uvjeti objavljeni.
Usluge su namijenjene korisnicima koji imaju najmanje 13 godina. Svi korisnici koji su
maloljetni u jurisdikciji u kojoj borave (općenito mlađi od 18 godina) moraju imati dopuštenje
roditelja ili skrbnika i biti pod izravnim nadzorom roditelja ili skrbnika za korištenje Usluga.
Ako ste maloljetni, vaš roditelj ili skrbnik mora pročitati i pristati na ove Zakonske uvjete prije
nego što koristite Usluge.
Preporučujemo da ispišete kopiju ovih Pravnih uvjeta za svoju evidenciju.
TABLICA SADRŽAJA

NAŠE USLUGE
PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
KORISNIČKE REPREZENTACIJE
REGISTRACIJA KORISNIKA
PROIZVODI
KUPNJE I PLAĆANJA
POLITIKA POVRATA NOVCA
ZABRANJENE AKTIVNOSTI
DOPRINOSI KOJE SU GENERIRALI KORISNICI
LICENCA DOPRINOSA
SMJERNICE ZA RECENZIJE
LICENCA ZA MOBILNU APLIKACIJU
DRUŠTVENI MEDIJI
INTERNETSKE STRANICE I SADRŽAJ TREĆIH STRANA
OGLAŠIVAČI
UPRAVLJANJE USLUGAMA
PRAVILA PRIVATNOSTI
KRŠENJA AUTORSKIH PRAVA
TRAJANJE I RASKID
IZMJENE I PREKIDI
MJERODAVNO PRAVO
RJEŠAVANJE SPOROVA
ISPRAVCI
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI
NAKNADA ŠTETE
KORISNIČKI PODACI
ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE, TRANSAKCIJE I POTPISI
RAZNO
POVRAT NOVCA ZA REZERVACIJU
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
NEPRIMJERENO PONAŠANJE
OBRATITE NAM SE
NAŠE USLUGE
Informacije koje se pružaju prilikom korištenja Usluga nisu namijenjene za distribuciju ili
korištenje od strane bilo koje osobe ili subjekta u bilo kojoj jurisdikciji ili zemlji u kojoj bi
takva distribucija ili uporaba bila u suprotnosti sa zakonom ili propisima ili koja bi nas
podlijegala bilo kojem zahtjevu za registraciju unutar takve jurisdikcije ili zemlje. U skladu
s tim, one osobe koje odluče pristupiti Uslugama s drugih lokacija to čine na vlastitu
inicijativu i isključivo su odgovorne za poštivanje lokalnih zakona u mjeri u kojoj se
primjenjuju lokalni zakoni.
PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
Naše intelektualno vlasništvo
Mi smo vlasnik ili stjecatelj licence svih prava intelektualnog vlasništva u našim Uslugama,
uključujući sve izvorne kodove, baze podataka, funkcionalnost, softver, dizajne web stranica,
audio, video, tekst, fotografije i grafike u Uslugama (zajedno “Sadržaj”), kao i zaštitne
znakove, uslužne žigove/marke i logotipe sadržane u njima (“Oznake”).
Naš sadržaj i žigovi zaštićeni su zakonima o autorskim i trgovačkim pravima (i raznim drugim
pravima intelektualnog vlasništva i zakonima o nepoštenom tržišnom natjecanju) i ugovorima
u Sjedinjenim Državama i širom svijeta.
Sadržaj i Znakovi pružaju se u ili kroz Usluge isključivo za vašu osobnu, nekomercijalnu
upotrebu ili internu poslovnu svrhu.
Vaše korištenje naših Usluga
Podložno vašoj usklađenosti s ovim Pravnim uvjetima, uključujući odjeljak
“ZABRANJENE AKTIVNOSTI” u nastavku, dajemo vam neisključivu, neprenosivu i
opozivu licencu da:
 Pristupate Uslugama
 Preuzimate ili ispisujete primjerak bilo kojeg dijela Sadržaja do kojeg ste pravilno
dobili pristup.
isključivo za vašu osobnu, nekomercijalnu ili internu poslovnu svrhu.
Izuzimajući kako je navedeno u ovom odjeljku ili drugdje u našim Pravnim uvjetima, nijedan
dio Usluga i nijedan Sadržaj ili Znakovi ne smiju se kopirati, reproducirati, agregirati,
ponovno objavljivati, učitavati, objavljivati javno, kodirati, prevesti, prenositi, distribuirati,
prodavati, licencirati ili na drugi način iskorištavati u komercijalne svrhe bez naše izričite
prethodne pismene suglasnosti.
Ako želite koristiti Usluge, Sadržaj ili Oznake osim kako je navedeno u ovom odjeljku ili
drugdje u našim Pravnim uvjetima, pošaljite svoj zahtjev na: contact@ensamble.hr. Ako vam
ikada damo dopuštenje za objavljivanje, reprodukciju ili javno prikazivanje bilo kojeg dijela
naših Usluga ili Sadržaja, morate nas identificirati kao vlasnike ili davatelje licenci Usluga,
Sadržaja ili Oznaka i osigurati da se bilo koja obavijest o autorskim pravima ili vlasničkim
pravima pojavi ili bude vidljiva prilikom objavljivanja, reprodukcije ili prikazivanja našeg
sadržaja.
Zadržavamo sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena u vezi s Uslugama, Sadržajem i
Znakovima.
Svako kršenje ovih prava intelektualnog vlasništva predstavljat će značajno kršenje naših
Zakonskih uvjeta i vaše pravo na korištenje naših Usluga odmah će prestati.
Vaši podnesci i doprinosi
Molimo vas da pažljivo pregledate ovaj odjeljak i odjeljak “ZABRANJENE AKTIVNOSTI” prije
korištenja naših Usluga kako biste razumjeli (a) prava koja nam dajete i (b) obveze koje
imate prilikom objavljivanja ili prijenosa bilo kojeg sadržaja putem Usluga.
Podnesci: Izravnim slanjem bilo kakvih pitanja, komentara, prijedloga, ideja, povratnih
informacija ili drugih informacija o Uslugama (“Podnesci”) pristajete dodijeliti nam sva
prava intelektualnog vlasništva u takvom Podnesku. Slažete se da ćemo biti vlasnik
ovog Podneska i imati pravo na njegovo neograničeno korištenje i širenje u bilo koju
zakonitu svrhu, komercijalnu ili drugu, bez priznanja ili naknade vama.
Prilozi: Usluge vas mogu pozvati na razgovor, doprinos ili sudjelovanje u blogovima,
oglasnim pločama, internetskim forumima i drugim funkcijama tijekom kojih možete
stvarati, slati, objavljivati, prikazivati, prenositi, distribuirati ili emitirati sadržaj i materijale
nama ili putem Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, zapise,
videozapise, zvuk, fotografije, glazbu, grafiku, komentare, recenzije, prijedloge ocjena,
osobne podatke ili druge materijale (“Doprinosi”). Svaki javno objavljeni Podnesak
također se tretira kao Doprinos.
Doprinosi mogu biti vidljivi drugim korisnicima Usluga i eventualno putem web stranica
partnera.
Kada objavljujete doprinose, dajete nam licencu (uključujući upotrebu vašeg imena,
zaštitnih znakova i logotipa): Objavljivanjem bilo kakvih doprinosa dajete nam
neograničeno, neopozivo, trajno, neisključivo, prenosivo, besplatno, potpuno plaćeno,
svjetsko pravo i licencu za: korištenje, kopiranje, reprodukciju, distribuciju, prodaju,
preprodaju, objavljivanje, emitiranje, preimenovanje, pohranu, javno izvođenje, javno
prikazivanje, preoblikovanje, prevođenje, izvlačenje (u cijelosti ili djelomično), i
iskorištavajte vaših doprinosa (uključujući, bez ograničenja, vašu sliku, ime i glas) u bilo
koju svrhu, komercijalnu, reklamnu ili na drugi način, kako biste pripremili izvedena djela
ili uključili u druga djela, svoje doprinose i pod licencirali licence dodijeljene u ovom
odjeljku. Naša upotreba i distribucija može se dogoditi u bilo kojem medijskom formatu i
putem bilo kojeg medijskog kanala.
Ova licenca uključuje našu upotrebu vašeg imena, naziva tvrtke i naziva franšize, prema
potrebi, i bilo kojeg od zaštitnih znakova, uslužnih znakova, trgovačkih imena, logotipa te
osobnih i komercijalnih slika koje pružate.
Vi ste odgovorni za ono što objavite ili prenesete: slanjem Podnesaka i/ili objavljivanjem
doprinosa putem bilo kojeg dijela Usluga ili stavljanjem doprinosa na raspolaganje
putem Usluga povezivanjem vašeg računa putem Usluga s bilo kojim od vaših računa na
društvenim mrežama, vi:
 potvrđujete da ste pročitali i složili se s našim “ZABRANJENIM AKTIVNOSTIMA”
i da nećete objavljivati, slati ili prenositi putem Usluga bilo koji Podnesak niti
objavljivati bilo koji Doprinos koji je nezakonit, uznemirujući, mrzak, štetan,
klevetnički, opscen, nasilnički, uvredljiv, diskriminirajući, prijeteći bilo kojoj osobi
ili skupini, seksualno eksplicitan, lažan, netočan ili obmanjujući;
 u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonom, odreći se svih moralnih
prava na bilo koji takav Podnesak i/ili Doprinos;
 jamči da su vam svi takvi Podnesci i/ili Doprinosi originalni ili da imate potrebna
prava i licence za podnošenje takvih Podnesaka i/ili Doprinosa i da imate
potpunu ovlast dodijeliti nam gore navedena prava u vezi s vašim Podnescima i /
ili Doprinosima; i
 jamčiti i izjavljivati da vaši Podnesci i/ili Doprinosi ne predstavljaju povjerljive
podatke.
Vi ste isključivo odgovorni za svoje Podneske i / ili Doprinose i izričito se slažete da ćete nam
nadoknaditi sve gubitke koje možemo pretrpjeti zbog vašeg kršenja (a) ovog odjeljka, (b) prava
intelektualnog vlasništva bilo koje treće strane ili (c) primjenjivog zakona.
Možemo ukloniti ili urediti vaš sadržaj: Iako nemamo obvezu nadzirati bilo kakve Doprinose,
imat ćemo pravo ukloniti ili urediti bilo koji Doprinos u bilo kojem trenutku bez prethodne
obavijesti ako prema našem razumnom mišljenju smatramo da su takvi doprinosi štetni ili krše
ove Pravne uvjete. Ako uklonimo ili uredimo takve doprinose, također možemo obustaviti ili
onemogućiti vaš račun i prijaviti vas nadležnim tijelima.
Kršenje autorskih prava
Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih. Ako smatrate da bilo koji materijal dostupan na
Ili putem Usluga krši bilo koja autorska prava koja posjedujete ili kontrolirate, odmah pogledajte
odjeljak “KRŠENJA AUTORSKIH PRAVA” u nastavku.
KORISNIČKE REPREZENTACIJE
Korištenjem Usluga izjavljujete i jamčite da: (1) svi podaci o registraciji koje pošaljete budu
istiniti, točni, aktualni i potpuni; (2) zadržat ćete točnost takvih informacija i po potrebi odmah
ažurirati takve podatke o registraciji; (3) imate pravnu sposobnost i slažete se da ćete se
pridržavati ovih Pravnih uvjeta; (4) niste mlađi od 13 godina; (5) niste maloljetni u jurisdikciji
u kojoj živite ili ako ste maloljetni, dobili ste roditeljsko dopuštenje za korištenje Usluga; (6)
Uslugama nećete pristupiti automatiziranim ili neljudskim sredstvima, bilo putem robota,
skripte ili na neki drugi način; (7) nećete koristiti Usluge u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu
svrhu; i (8) vaše korištenje Usluga neće kršiti bilo koji primjenjivi zakon ili propise.
Ako pružite bilo kakve neistinite, netočne, neažurirane ili nepotpune podatke, imamo pravo
obustaviti ili ukinuti vaš račun i odbiti bilo koju i svu trenutnu ili buduću upotrebu Usluga (ili
bilo koji njihov dio).
REGISTRACIJA KORISNIKA
Možda ćete se morati registrirati za korištenje Usluga. Slažete se da će vaša lozinka ostati
povjerljiva i bit ćete odgovorni za svako korištenje vašeg računa i lozinke. Zadržavamo pravo
ukloniti, povratiti ili promijeniti korisničko ime koje odaberete ako prema vlastitom nahođenju
utvrdimo da je takvo korisničko ime neprikladno, opsceno ili na drugi način nepoželjno.
PROIZVODI
Svi proizvodi ovise o raspoloživosti. Zadržavamo pravo prekinuti bilo koji proizvod u bilo kojem
trenutku iz bilo kojeg razloga. Cijene svih proizvoda podložne su promjenama.
KUPNJE I PLAĆANJA
Prihvaćamo sljedeće oblike plaćanja:

PayPal
Stripe
Slažete se da ćete pružiti trenutne, potpune i točne podatke o kupnji i računu za sve kupnje
izvršene putem Usluga. Nadalje, slažete se da ćete odmah ažurirati podatke o računu i
plaćanju, uključujući adresu e-pošte, način plaćanja i datum isteka platne kartice, kako
bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi. Porez na promet bit će
dodan cijeni kupnje kako smatramo da to zahtijevamo. Možemo promijeniti cijene u bilo
kojem trenutku. Sva plaćanja bit će izražena u eurima.
Slažete se da ćete platiti sve troškove po cijenama koje su tada na snazi za vaše kupnje i
sve primjenjive naknade za otpremu, a vi nas ovlašćujete da naplatimo vašem odabranom
pružatelju plaćanja bilo koje takve iznose nakon narudžbe. Ako vaša narudžba podliježe
ponavljajućim troškovima, pristajete na naše ponavljajuće punjenje načina plaćanja bez
potrebe za vašim prethodnim odobrenjem za svaku ponavljajuću naplatu, sve dok ne
otkažete primjenjivu narudžbu. Zadržavamo pravo ispraviti sve pogreške ili pogreške u
određivanju cijena, čak i ako smo već zatražili ili primili uplatu.
Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu poslanu putem Usluga. Možemo, prema
vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po
narudžbi. Ta ograničenja mogu uključivati narudžbe koje je poslao isti korisnički račun ili pod
istim računom kupca, isti način plaćanja i/ili naloge koji koriste istu adresu za naplatu ili
adresu za dostavu. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje, prema našoj
vlastitoj prosudbi, čini se da ih postavljaju trgovci, preprodavači ili distributeri.
Ugovorne strane sporazuma utvrđuju da pristankom na ove pravne uvjete ENSAMBLE
j.d.o.o. i nalogodavac sklapaju Ugovor o posredovanju.
Ugovorne strane utvrđuju da naknada ENSAMBLE j.d.o.o. za usluge posredovanja iznosi
10% na bilo kakvu internetsku transakciju (plaćanje Stripeom ili PayPalom), te da iznad tog
iznosa sve porezne obveze snosi nalogodavac.

POLITIKA POVRATA NOVCA
Pregledajte naša Pravila povrata objavljena na Uslugama prije bilo kakve kupnje.
ZABRANJENE AKTIVNOSTI
Uslugama ne smijete pristupati niti ih koristiti u bilo koju drugu svrhu osim one za koju usluge
činimo dostupnima. Usluge se ne smiju koristiti u vezi s bilo kojim komercijalnim
nastojanjima osim onih koje smo izričito podržali ili odobrili.
Kao korisnik Usluga slažete se da nećete:
 Sistematično prikupljati podatke ili druge sadržaje s Usluga kako biste stvorili ili sastavili,
izravno ili neizravno, zbirku, kompilaciju, bazu podataka ili direktorij bez pisanog
odobrenja od nas.
 Varati, prevariti ili zavaravati nas i druge korisnike, posebno u bilo kakvom pokušaju
da saznate osjetljive podatke o računima poput korisničkih lozinki.
 Obilaziti, onemogućavati ili na bilo koji drugi način ometati sigurnosne značajke
Usluga, uključujući značajke koje sprječavaju ili ograničavaju upotrebu ili kopiranje
bilo kojeg Sadržaja ili provode ograničenja na upotrebu Usluga i/ili sadržaja u njima
sadržanog.
 Ponižavati, ocrnjivati ili na bilo koji drugi način štetiti, po našem mišljenju, nama i/ili
Uslugama.
 Koristiti bilo koje informacije dobivene iz Usluga kako biste uznemiravali, zlostavljali
ili naštetili drugoj osobi.
 Nekorektno koristiti naše podrške usluge ili podnositi lažne izvještaje o zlostavljanju
ili nepravilnom postupanju.
 Koristiti Usluge na način koji nije u skladu s primjenjivim zakonima ili propisima.
 Uključiti se u neovlašteno uokvirivanje ili povezivanje s Uslugama.
 Prenositi ili pokušati prenijeti viruse, trojanske konje ili drugi materijal, uključujući
pretjeranu upotrebu velikih slova i slanje neželjene pošte (kontinuirano objavljivanje
ponavljajućeg teksta), koji ometaju neometanu upotrebu i uživanje u Uslugama bilo
koje strane ili mijenjaju, oštećuju, ometaju, mijenjaju ili ometaju upotrebu, značajke,
funkcije, rad ili održavanje Usluga.
 Uključiti se u bilo kakvu automatsku upotrebu sustava, poput korištenja skripti za
slanje komentara ili poruka ili korištenja bilo kakvih alata za rudarenje podataka,
robota ili sličnih alata za prikupljanje i izvlačenje podataka.
 Izbrisati obavijest o autorskim pravima ili druga prava na sadržaju.
 Pokušati se predstavljati kao drugi korisnik ili osoba ili koristiti korisničko ime drugog
korisnika.
 Prenositi ili pokušati prenijeti bilo koji materijal koji djeluje kao pasivni ili aktivni
mehanizam za prikupljanje ili prijenos informacija, uključujući bez ograničenja, čiste
grafičke formate (“gifs”), 1×1 piksela, web bube, kolačiće ili druge slične uređaje
(ponekad nazvane “špijunskim softverom” ili “pasivni mehanizmi prikupljanja” ili
“pcms”).
 Ometati, ometati ili stvarati nepotreban teret na Uslugama ili mrežama ili uslugama
povezanim s Uslugama.
 Uznemiravati, dosađivati, zastrašivati ili prijetiti bilo kojem od naših zaposlenika ili
agenata angažiranih u pružanju bilo kojeg dijela Usluga vama.
 Pokušati zaobići bilo kakve mjere Usluga dizajnirane kako bi spriječile ili ograničile
pristup Uslugama ili bilo kojem dijelu Usluga.
 Kopirati ili prilagoditi softver Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na Flash,
PHP, HTML, JavaScript ili drugi kod.
 Osim ako nije dopušteno primjenjivim zakonima, dešifrirati, dekompilirati, rastaviti ili
obrnuti inženjering bilo koji od softvera koji čini ili na bilo koji način čini dio Usluga.
 Osim ako nije rezultat standardne uporabe tražilice ili internetskog preglednika,
koristiti, pokrenuti, razviti ili distribuirati bilo koji automatski sustav, uključujući bez
ograničenja bilo kakav pauk, robot, varalicu, skidač ili vanmrežnog čitača koji
pristupa Uslugama, ili koristiti ili pokrenuti bilo kakav neovlašteni skript ili drugi
softver.
 Koristiti agenta za kupnju ili agenta za kupnju kako biste napravili kupnje na
Uslugama.
 Napraviti bilo kakvu neovlaštenu upotrebu Usluga, uključujući prikupljanje korisničkih
imena i/ili adresa e-pošte korisnika putem elektroničkih ili drugih sredstava radi slanja
neželjene e-pošte, ili stvaranje korisničkih računa putem automatskih sredstava ili
pod lažnim pretpostavkama.
 Koristiti Usluge kao dio bilo kakvog napora za natjecanje s nama ili na drugi način
koristiti Usluge i/ili Sadržaj u bilo koje dobitne svrhe ili komercijalno poduzeće.
 Prodati ili na drugi način prenijeti svoj profil.
DOPRINOSI KOJE SU GENERIRALI KORISNICI
Usluge vas mogu pozvati da razgovarate, doprinosite ili sudjelujete u blogovima, forumima za
poruke, online forumima i drugim funkcionalnostima, te vam mogu pružiti priliku da stvorite,
podnesete, objavite, prikažete, prenesete, izvedete, objavite, distribuirate ili emitirate sadržaj
i materijale nama ili na Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, pisanja,
videozapise, audio zapise, fotografije, grafike, komentare, prijedloge, osobne podatke ili druge
materijale (zajednički nazvane “Prilozi”). Prilozi mogu biti vidljivi drugim korisnicima Usluga i
putem web stranica trećih strana. Stoga se bilo koji Prilozi koje prenosite mogu smatrati
neosjetljivima i nevlasničkima. Kada stvarate ili stavljate na raspolaganje bilo kakve Priloge,
time tvrdite i jamčite da:

 Stvaranje, distribucija, prijenos, javno prikazivanje ili izvođenje, te pristupanje,
preuzimanje ili kopiranje vaših Priloga neće narušiti vlasnička prava, uključujući, ali
ne ograničavajući se na autorska prava, patente, zaštitne znakove, poslovne tajne ili
moralna prava bilo koje treće strane.
 Vi ste kreator i vlasnik ili imate potrebne licence, prava, suglasnosti, oslobađanja od
odgovornosti i dopuštenja za korištenje i ovlašćivanje nas, Usluga i drugih korisnika
Usluga za korištenje vaših Priloga na bilo koji način predviđen Uslugama i ovim
Pravnim uvjetima.
 Imate pismeni pristanak, oslobađanje od odgovornosti i/ili dopuštenje svake
prepoznatljive individualne osobe u vašim Prilozima za korištenje imena ili sličnosti
svake takve prepoznatljive individualne osobe kako bi se omogućilo uključivanje i
korištenje vaših Priloga na bilo koji način predviđen Uslugama i ovim Pravnim
uvjetima.
 Vaši Prilozi nisu lažni, netočni ili zavaravajući.
 Vaši Prilozi nisu neželjena ili neovlaštena oglašavanja, promotivni materijali,
piramidalne sheme, lančana pisma, neželjena pošta, masovna slanja pošte ili druge
oblike prikupljanja.
 Vaši Prilozi nisu opsceni, nepristojni, lascivni, prljavi, nasilni, uznemirujući,
klevetnički, klevetnički ili na drugi način neprihvatljivi (kako određujemo mi).
 Vaši Prilozi ne ismijavaju, ne rugaju se, ne omalovažavaju, ne zastrašuju ili ne
zlostavljaju nikoga.
 Vaši Prilozi nisu korišteni za uznemiravanje ili prijetnje (u pravnom smislu tih
pojmova) bilo koje druge osobe i promociju nasilja protiv određene osobe ili klase
ljudi.
 Vaši Prilozi ne krše primjenjive zakone, propise ili pravila.
 Vaši Prilozi ne krše privatnost ili prava javnosti bilo koje treće strane.
 Vaši Prilozi ne krše primjenjive zakone koji se odnose na dječju pornografiju ili na bilo
koji drugi način imaju za cilj zaštitu zdravlja ili dobrobit maloljetnika.
 Vaši Prilozi ne uključuju uvredljive komentare koji su povezani s rasom, nacionalnim
podrijetlom, spolom, seksualnom orijentacijom ili fizičkim nedostatkom.
 Vaši Prilozi na drugi način ne krše, ili ne povezuju se s materijalom koji krši, bilo koju
odredbu ovih Pravnih uvjeta, ili primjenjivi zakon ili propis.
Svaka upotreba Usluga koja krši navedeno krši ove Pravne uvjete i može rezultirati, između
ostalog, prekidom ili suspenzijom vaših prava na korištenje Usluga.

LICENCA DOPRINOSA
Objavljivanjem vaših Priloga na bilo koji dio Usluga ili čineći Priloge dostupnima Uslugama
povezivanjem vašeg računa s bilo kojim od vaših društvenih mrežnih računa, automatski nam
dodjeljujete, te tvrdite i jamčite da imate pravo dodijeliti neograničeno, neopozivo, trajno,
neekskluzivno, prenosivo, besplatno, potpuno plaćeno, svjetsko pravo i licencu da hostamo,
koristimo, kopiramo, reproduciramo, otkrijemo, prodajemo, ponovno prodajemo, objavimo,
emitiramo, promijenimo naslov, arhiviramo, pohranimo, keširamo, javno izvedemo, javno
prikažemo, reformiramo, prevedemo, prenesemo, izvadimo (u cijelosti ili djelomično) i
distribuiramo takve Priloge (uključujući, bez ograničenja, vašu sliku i glas) u bilo koju svrhu,
komercijalnu, oglašivačku ili drugu, te pripremamo derivativne radove od takvih Priloga, i
uključujemo ih u druge radove, te dodjeljujemo i ovlašćujemo pod licence za navedeno.
Upotreba i distribucija mogu se dogoditi u bilo kojem medijskom formatu i putem bilo kojih
medijskih kanala.
Ova licenca primjenjivat će se na bilo koji oblik, medij ili tehnologiju koji su trenutačno poznati
ili budući, i uključuje naše korištenje vašeg imena, naziva tvrtke i franšize, ako je primjenjivo,
te bilo kojih zaštitnih znakova, uslužnih znakova, trgovačkih imena, logotipa i osobnih i
komercijalnih slika koje pružite. Odričete se svih moralnih prava u vašim Prilozima, te jamčite
da moralna prava nisu drugačije tvrdili u vašim Prilozima.
Ne tvrdimo nikakvo vlasništvo nad vašim Prilozima. Zadržavate puno vlasništvo nad svim
vašim Prilozima i svim pravima intelektualnog vlasništva ili drugim vlasničkim pravima
povezanim s vašim Prilozima. Nismo odgovorni za bilo kakve izjave ili predstavljanja u vašim
Prilozima koje ste pružili u bilo kojem području na Uslugama. Isključivo ste odgovorni za svoje
Priloge na Uslugama i izričito pristajete osloboditi nas od svih odgovornosti i suzdržati se od
bilo kakvih pravnih postupaka protiv nas u vezi s vašim Prilozima.
Imamo pravo, prema našem vlastitom i apsolutnom nahođenju, (1) urediti, cenzurirati ili na
drugi način promijeniti bilo koje Priloge; (2) prekategorizirati bilo koje Priloge kako bismo ih
smjestili na prikladnija mjesta na Uslugama; i (3) pred pregledavati ili izbrisati bilo koje Priloge
u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, bez obavijesti. Nemamo obvezu pratiti vaše
Priloge.
SMJERNICE ZA RECENZIJE
Možemo vam pružiti prostor na Uslugama za ostavljanje recenzija ili ocjena. Kada
objavljujete recenziju, morate se pridržavati sljedećih kriterija: (1) trebate biti pristojni i
iskreni; (2) vaše recenzije ne smiju sadržavati uvredljive psovke ili zlostavljajući, rasistički,
uvredljivi ili mrziteljski jezik; (3) vaše recenzije ne smiju sadržavati diskriminatorne reference
temeljene na vjeri, rasi, spolu, nacionalnom podrijetlu, dobi, bračnom statusu, seksualnoj
orijentaciji ili invaliditetu; (4) vaše recenzije ne smiju sadržavati reference na ilegalnu
aktivnost; (5) ne biste trebali biti povezani s konkurentima ako objavljujete negativne
recenzije; (6) ne smijete donositi zaključke o zakonitosti postupanja; (7) ne smijete
objavljivati lažne ili zavaravajuće izjave; i (8) ne smijete organizirati kampanju koja potiče
druge na objavljivanje recenzija, bilo pozitivnih ili negativnih.
Možemo prihvatiti, odbiti ili ukloniti recenzije prema našem vlastitom nahođenju. Nemamo
apsolutno nikakvu obvezu pregledavati recenzije ili brisati recenzije, čak i ako ih netko
smatra spornima ili netočnima. Recenzije nisu podržane od strane nas, i ne predstavljaju
nužno naše mišljenje ili stavove bilo kojeg našeg povezanog poduzeća ili partnera. Ne
preuzimamo odgovornost za bilo koju recenziju ili za bilo kakve zahtjeve, odgovornosti ili
gubitke koji proizlaze iz bilo koje recenzije. Objavljivanjem recenzije, ovime nam dodjeljujete
trajno, neekskluzivno, svjetsko, besplatno pravo i licencu za reprodukciju, modificiranje,
prevođenje, prijenos putem bilo kojeg sredstva, prikaz, izvođenje i/ili distribuciju svih
sadržaja vezanih uz recenziju.
LICENCA ZA MOBILNU APLIKACIJU
Licenca za korištenje
Ako pristupate Uslugama putem Aplikacije, tada vam dodjeljujemo opozivnu, neekskluzivnu,
ne-prenosivu, ograničenu pravo instaliranja i korištenja Aplikacije na bežičnim elektroničkim
uređajima u vlasništvu ili pod kontrolom vas, i pristupanja i korištenja Aplikacije na takvim
uređajima isključivo u skladu s uvjetima i odredbama ove mobilne aplikacijske licence
sadržane u ovim Pravnim uvjetima. Ne smijete: (1) osim ako je dopušteno primjenjivim
zakonom, de kompilirati, reverzno inženjerirati, rastavljati, pokušati izvesti izvorni kod ili
dekriptirati Aplikaciju; (2) napraviti bilo kakvu izmjenu, prilagodbu, poboljšanje, unapređenje,
prijevod ili izvedeno djelo iz Aplikacije; (3) kršiti bilo koji primjenjivi zakon, pravilo ili propis u
vezi s vašim pristupom ili korištenjem Aplikacije; (4) ukloniti, promijeniti ili zamagliti bilo koju
vlasničku obavijest (uključujući bilo koju obavijest o autorskom pravu ili zaštitnom znaku)
postavljenu od nas ili davalaca licenci Aplikacije; (5) koristiti Aplikaciju u bilo koje dobitne
svrhe, komercijalno poduzeće ili bilo koju drugu svrhu za koju nije dizajnirana ili namijenjena;
(6) omogućiti Aplikaciju putem mreže ili drugog okruženja koje omogućuje pristup ili upotrebu
od strane više uređaja ili korisnika istovremeno; (7) koristiti Aplikaciju za stvaranje proizvoda,
usluge ili softvera koji je, izravno ili neizravno, konkurentan ili na bilo koji način zamjena za
Aplikaciju; (8) koristiti Aplikaciju za slanje automatskih upita na bilo koju web stranicu ili
slanje bilo kakvih neželjenih komercijalnih e-pošta; ili (9) koristiti bilo koje vlasničke
informacije ili bilo koji naš sučelja ili našu drugu intelektualnu svojinu u dizajniranju, razvoju,
proizvodnji, licenciranju ili distribuciji bilo kakvih aplikacija, dodataka ili uređaja za korištenje
s Aplikacijom.
Apple i Android uređaji
Sljedeći uvjeti primjenjuju se kada koristite Aplikaciju dobivenu iz Apple Storea ili Google
Playa (svaki App Distributer) za pristup Uslugama: (1) licenca dodijeljena vama za našu
Aplikaciju ograničena je na neprenosivu licencu za korištenje aplikacije na uređaju koji koristi
operativne sustave Apple iOS ili Android, prema potrebi, i u skladu s pravilima korištenja
utvrđenim u uvjetima korištenja odgovarajućeg App Distributera; (2) odgovorni smo za
pružanje svih usluga održavanja i podrške u vezi s Aplikacijom navedenim u uvjetima i
odredbama ove mobilne aplikacijske licence sadržane u ovim Pravnim uvjetima ili kako je
drugačije potrebno prema primjenjivom zakonu, i priznajete da svaki App Distributer nema
obvezu pružiti bilo kakve usluge održavanja i podrške u vezi s Aplikacijom; (3) u slučaju da
Aplikacija ne zadovoljava bilo koju primjenjivu garanciju, možete obavijestiti odgovarajućeg
App Distributera, a App Distributer, sukladno njegovim uvjetima i pravilima, može vratiti
cijenu kupnje, ako je ikakva, plaćena za Aplikaciju, i u maksimalnoj mjeri dopuštenoj
primjenjivim zakonom, App Distributer neće imati nikakvu drugu obvezu jamstva u vezi s
Aplikacijom; (4) jamčite i tvrdite da (i) niste smješteni u zemlji koja je pod embargom vlade
SAD-a, ili koja je od strane vlade SAD-a označena kao zemlja koja podržava terorizam, i (ii)
niste navedeni na bilo kojem popisu vlade SAD-a zabranjenih ili ograničenih stranaka; (5)
morate se pridržavati primjenjivih uvjeta treće strane kada koristite Aplikaciju, npr., ako imate
VoIP aplikaciju, tada ne smijete biti u prekršaju s njihovim ugovorom o bežičnoj podatkovnoj
usluzi prilikom korištenja Aplikacije; i (6) priznajete i suglasni ste da su App Distributeri treće
strane korisnici uvjeta i odredbi ove mobilne aplikacijske licence sadržane u ovim Pravnim
uvjetima, i da će svaki App Distributer imati pravo (i bit će smatran prihvaćenim pravom)
provesti uvjete i odredbe ove mobilne aplikacijske licence sadržane u ovim Pravnim uvjetima
protiv vas kao korisnika treće strane.
DRUŠTVENI MEDIJI
Kao dio funkcionalnosti Usluga, svoj račun možete povezati s internetskim računima koje
imate s pružateljima usluga treće strane (svaki takav račun, “račun treće strane”) tako da: (1)
pružite podatke za prijavu na račun treće strane putem Usluga; ili (2) dopustit nam pristup
vašem računu treće strane, što je dopušteno prema primjenjivim uvjetima i odredbama koji
reguliraju vaše korištenje svakog računa treće strane. Izjavljujete i jamčite da imate pravo
otkriti nam svoje podatke za prijavu na račun treće strane i/ili nam odobriti pristup vašem
računu treće strane, bez kršenja bilo kojeg od uvjeta i odredbi koji reguliraju vaše korištenje
primjenjivog računa treće strane i bez obveze plaćanja bilo kakvih naknada ili podvrgavanja
bilo kakvim ograničenjima korištenja koja je nametnuo pružatelj usluga treće strane na
računu treće strane. Dopuštajući nam pristup bilo kojim računima trećih strana, razumijete
da (1) možemo pristupiti, učiniti dostupnim i pohraniti (ako je primjenjivo) bilo koji sadržaj koji
ste pružili i pohranili na svoj račun treće strane (“Sadržaj društvene mreže”) tako da bude
dostupan na i putem Usluga putem vašeg računa, uključujući, bez ograničenja, popise
prijatelja i (2) možemo poslati i primiti s vašeg računa treće strane dodatne informacije u
mjeri u kojoj vi bit će obaviješteni kada povežete svoj račun s računom treće strane. Ovisno
o računima trećih strana koje odaberete i podložno postavkama privatnosti koje ste postavili
na takvim računima trećih strana, osobni podaci koje objavite na svojim računima trećih
strana mogu biti dostupni na vašem računu i putem njega na Uslugama. Imajte na umu da
ako račun treće strane ili povezana usluga postanu nedostupni ili naš pristup takvom računu
treće strane prekine pružatelj usluga treće strane, sadržaj društvenih mreža možda više
neće biti dostupan na i putem Usluga. U bilo kojem trenutku imat ćete mogućnost
onemogućiti vezu između svog računa na Uslugama i računa trećih strana. IMAJTE NA
UMU DA JE VAŠ ODNOS S PRUŽATELJIMA USLUGA TREĆE STRANE POVEZANIM S
VAŠIM RAČUNIMA TREĆIH STRANA UREĐEN ISKLJUČIVO VAŠIM UGOVORIMA S
TAKVIM PRUŽATELJIMA USLUGA TREĆE STRANE. Ne trudimo se pregledati bilo koji
sadržaj društvenih mreža u bilo koju svrhu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, točnost,
zakonitost ili nekršenje, i nismo odgovorni za bilo koji sadržaj društvenih mreža. Prihvaćate i
slažete se da možemo pristupiti vašem adresaru e-pošte povezanom s računom treće strane
i vašem popisu kontakata pohranjenom na vašem mobilnom uređaju ili tablet računalu
isključivo u svrhu identifikacije i obavještavanja o onim kontaktima koji su se također
registrirali za korištenje Usluga. Vezu između Usluga i računa treće strane možete
deaktivirati tako da nas kontaktirate pomoću dolje navedenih podataka za kontakt ili putem
postavki računa (ako je primjenjivo). Pokušat ćemo izbrisati sve podatke pohranjene na
našim poslužiteljima koji su dobiveni putem takvog računa treće strane, osim korisničkog
imena i slike profila koji se povezuju s vašim računom.
INTERNETSKE STRANICE I SADRŽAJ TREĆIH STRANA
Usluge mogu sadržavati (ili možete biti poslani putem aplikacije) poveznice na druge web
stranice (“Web stranice trećih strana”) kao i članke, fotografije, tekst, grafike, slike, dizajne,
glazbu, zvuk, videozapise, informacije, aplikacije, softver i drugi sadržaj ili predmete koji
pripadaju trećim stranama ili potječu od njih (“Sadržaj treće strane”). Takve web stranice
trećih strana i sadržaj trećih strana ne istražujemo, ne pratimo niti provjeravamo točnost,
prikladnost ili potpunost, a mi nismo odgovorni za bilo koje web stranice trećih strana kojima
se pristupa putem Usluga ili bilo kojeg sadržaja treće strane objavljenog, dostupnog putem ili
instaliranog s Usluga, uključujući sadržaj, točnost, uvredljivost, mišljenja, pouzdanost, prakse
privatnosti ili druga pravila ili sadržana na web stranicama trećih strana ili trećim
stranama Sadržaj. Uključivanje, povezivanje ili dopuštanje korištenja ili instalacije bilo koje
web stranice trećih strana ili bilo kojeg sadržaja treće strane ne podrazumijeva njihovo
odobravanje. Ako odlučite napustiti Usluge i pristupiti web stranicama trećih strana ili koristiti
ili instalirati bilo koji sadržaj treće strane, to činite na vlastitu odgovornost i trebali biste biti
svjesni da ovi Pravni uvjeti više ne vladaju. Trebali biste pregledati primjenjive uvjete i
pravila, uključujući prakse privatnosti i prikupljanja podataka, bilo kojeg web-mjesta na koje
se krećete od Usluga ili koje se odnose na bilo koje aplikacije koje koristite ili instalirate s
Usluga. Sve kupnje koje izvršite putem web stranica trećih strana bit će putem drugih web
stranica i od drugih tvrtki, a mi ne preuzimamo nikakvu odgovornost u vezi s takvim
kupnjama koje su isključivo između vas i primjenjive treće strane. Slažete se i prihvaćate da
ne podržavamo proizvode ili usluge koji se nude na web stranicama trećih strana i nećete
nas smatrat krivima za bilo kakvu štetu uzrokovanu vašom kupnjom takvih proizvoda ili
usluga. Osim toga, smatrat ćete nas bez krivnje za bilo kakve gubitke koje ste pretrpjeli ili
štetu koja vam je nanesena, a koja se odnosi na bilo koji sadržaj treće strane ili je na bilo koji
način rezultirala bilo kojim sadržajem treće strane ili bilo kojim kontaktom s web stranicama
trećih strana.
OGLAŠIVAČI
Oglašivačima dopuštamo prikazivanje njihovih oglasa i drugih informacija u određenim
područjima Usluga, kao što su oglasi na bočnoj traci ili banner oglasi. Jednostavno pružamo
prostor za postavljanje takvih oglasa i nemamo drugih odnosa s oglašivačima.
UPRAVLJANJE USLUGAMA
Zadržavamo pravo, ali ne i obvezu, na: (1) nadzor Usluga radi kršenja ovih Pravnih uvjeta; (2)
poduzimanje odgovarajućih pravnih radnji protiv bilo koga tko, prema našem isključivom
nahođenju, krši zakon ili ove Pravne uvjete, uključujući, bez ograničenja, prijavljivanje takvog
korisnika nadležnim pravosudnim tijelima; (3) prema našem isključivom nahođenju i bez
ograničenja, odbijanje, ograničavanje pristupa, ograničavanje dostupnosti ili onemogućavanje
(koliko je tehnički izvedivo) bilo kojeg vašeg Priloga ili bilo kojeg dijela istih; (4) prema našem
isključivom nahođenju i bez ograničenja, bez obavijesti ili odgovornosti, uklanjanje s Usluga ili
onemogućavanje svih datoteka i sadržaja koji su preveliki ili na bilo koji način opterećuju naše
sustave; i (5) na drugi način upravljanje Uslugama na način osmišljen za zaštitu naših prava i
imovine te olakšavanje ispravnog funkcioniranja Usluga.
PRAVILA PRIVATNOSTI
Stalo nam je do privatnosti i sigurnosti podataka. Korištenjem Usluga slažete se da ste
obvezani našim Pravilima o privatnosti objavljenim na Uslugama, koja su uključena u ove
Zakonske uvjete. Molimo, imajte na umu da su usluge smještene u Hrvatskoj. Ako uslugama
iz bilo koje druge regije svijeta pristupate sa zakonima ili drugim zahtjevima koji reguliraju
prikupljanje, korištenje ili otkrivanje osobnih podataka koji se razlikuju od primjenjivih zakona
u Hrvatskoj, tada kontinuiranim korištenjem Usluga prenosite svoje podatke u Hrvatskoj i
izričito pristajete na prijenos i obradu vaših podataka u Hrvatskoj. Nadalje, svjesno ne
prihvaćamo ili tražimo informacije od djece ili svjesno prodajemo djeci. Stoga, u skladu sa
Zakonom o zaštiti privatnosti djece na internetu u SAD-u, ako dobijemo stvarna saznanja da
nam je svatko mlađi od 13 godina dao osobne podatke bez potrebnog i provjerljivog
pristanka roditelja, izbrisat ćemo te podatke iz Usluga onoliko brzo koliko je razumno
praktično.
KRŠENJA AUTORSKIH PRAVA
Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih. Ako smatrate da bilo koji materijal
dostupan na Ili putem Usluga krši bilo koja autorska prava koja posjedujete ili kontrolirate,
odmah nas obavijestite pomoću dolje navedenih podataka za kontakt (“Obavijest”). Kopija
vaše Obavijesti bit će poslana osobi koja je objavila ili pohranila materijal naslovljen u
Obavijesti. Imajte na umu da u skladu s primjenjivim zakonom možete biti odgovorni za štetu
ako u Obavijesti napravite materijalna pogrešna predstavljanja. Stoga, ako niste sigurni da
materijal koji se nalazi na Uslugama ili s kojim su povezane Usluge krši vaša autorska prava,
trebali biste razmisliti o tome da se prvo obratite odvjetniku.
TRAJANJE I RASKID
Ovi Pravni uvjeti ostaju na punoj snazi i na snazi dok koristite Usluge. NE
OGRANIČAVAJUĆI BILO KOJU DRUGU ODREDBU OVIH PRAVNIH UVJETA,
ZADRŽAVAMO PRAVO, PREMA VLASTITOM NAHOĐENJU I BEZ OBAVIJESTI ILI
ODGOVORNOSTI, USKRATITI PRISTUP I KORIŠTENJE USLUGA (UKLJUČUJUĆI
BLOKIRANJE ODREĐENIH IP ADRESA), BILO KOJOJ OSOBI IZ BILO KOJEG RAZLOGA
ILI BEZ RAZLOGA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, KRŠENJE BILO KOJEG
ZASTUPANJA, JAMSTVA ILI SPORAZUMA SADRŽANOG U OVIM PRAVNIM UVJETIMA
ILI BILO KOJEM PRIMJENJIVOM ZAKONU ILI PROPISU. MOŽEMO PREKINUTI VAŠU
UPOTREBU ILI SUDJELOVANJE U USLUGAMA ILI IZBRISATI VAŠ RAČUN I SAV
SADRŽAJ ILI INFORMACIJE KOJE STE OBJAVILI U BILO KOJEM TRENUTKU, BEZ
UPOZORENJA, PREMA VLASTITOM NAHOĐENJU.
Ako iz bilo kojeg razloga ukinemo ili obustavimo vaš račun, zabranjeno vam je registrirati se i
stvoriti novi račun pod svojim imenom, lažnim ili posuđenim imenom ili imenom bilo koje
treće strane, čak i ako možda djelujete u ime treće strane. Osim ukidanja ili obustave vašeg
računa, zadržavamo pravo poduzeti odgovarajuće pravne radnje, uključujući, bez
ograničenja, provođenje građanske, kaznene i sudske zaštite.
IZMJENE I PREKIDI
Zadržavamo pravo promjene, izmjene ili uklanjanja sadržaja Usluga u bilo kojem trenutku ili
iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju bez prethodne obavijesti. Međutim, nemamo
obvezu ažurirati bilo kakve informacije o našim uslugama. Također zadržavamo pravo
izmjene ili prekida svih ili dijela Usluga bez prethodne obavijesti u bilo kojem
trenutku. Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu,
promjenu cijene, obustavu ili prekid Usluga.
Ne možemo jamčiti da će Usluge biti dostupne u svakom trenutku. Možemo naići na
hardver, softver ili druge probleme ili ćemo morati izvršiti održavanje povezano s Uslugama,
što rezultira prekidima, kašnjenjima ili pogreškama. Zadržavamo pravo promjene, revizije,
ažuriranja, obustave, prekida ili na drugi način izmjene Usluga u bilo kojem trenutku ili iz bilo
kojeg razloga bez prethodne obavijesti. Slažete se da ne snosimo nikakvu odgovornost za
bilo kakav gubitak, štetu ili neugodnosti uzrokovane vašom nemogućnošću pristupa ili
korištenja Usluga tijekom bilo kakvih zastoja ili prekida Usluga. Ništa u ovim Pravnim
uvjetima neće se tumačiti tako da nas obvezuje na održavanje i podršku Usluga ili pružanje
bilo kakvih ispravaka, ažuriranja ili izdanja u vezi s tim.
PRIMJENA PRAVA
Ovi Pravni uvjeti upravljaju se i tumače prema zakonima Hrvatske, a primjena Konvencije
Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito je isključena. Ako je
vaše uobičajeno prebivalište u EU i potrošač ste, dodatno posjedujete zaštitu koju vam
pružaju obvezne odredbe zakona u vašoj zemlji prebivališta. ENSAMBLE j.d.o.o. i vi oboje
se slažete podnijeti se nadležnosti neisključivog suda u Zagrebu, što znači da možete
podnijeti zahtjev za obranu vaših prava potrošača u vezi s ovim Pravnim uvjetima u
Hrvatskoj ili u zemlji EU u kojoj boravite.
RJEŠAVANJE SPOROVA
Neformalni pregovori
Kako bi ubrzale rješavanje i kontrolirale troškove bilo kojeg spora, kontroverze ili
zahtjeva povezanih s ovim Pravnim uvjetima (svaki “Spor” i kolektivno, “Sporovi”) koje
ste pokrenuli vi ili mi (pojedinačno, “stranka” i kolektivno, “stranke”), Stranke se slažu da
će prvo pokušati pregovarati o bilo kojem sporu (osim onih sporova koji su izričito
navedeni u nastavku) neformalno najmanje trideset (30) dana prije pokretanja arbitraže.
Takvi neformalni pregovori započinju pisanom obavijesti jedne stranke drugoj stranci.
Obvezujuća arbitraža
Svaki spor koji proizlazi iz odnosa između stranaka ovih Pravnih uvjeta određuje jedan arbitar
koji će biti izabran u skladu s arbitražom i internim pravilima Europskog arbitražnog suda koji je
dio Europskog arbitražnog centra sa sjedištem u Strasbourgu i koji su na snazi u trenutku
podnošenja zahtjeva za arbitražu, i čije usvajanje ove odredbe predstavlja prihvaćanje. Sjedište
arbitraže je Zagreb, Hrvatska. Jezik postupka je engleski ili hrvatski. Mjerodavno pravilo
materijalnog prava je pravo Republike Hrvatske.
Ograničenja
Stranke su suglasne da će svaka arbitraža biti ograničena na spor između stranaka pojedinačno.
U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, (a) nijedna arbitraža neće biti spojena s bilo kojim
drugim postupkom; (b) ne postoji pravo ili ovlast da se bilo koji spor arbitrira na temelju
kolektivne tužbe ili da koristi postupke kolektivne tužbe; i (c) ne postoji pravo ili ovlast da se bilo
koji spor pokrene u navodnom predstavničkom svojstvu u ime šire javnosti ili bilo koje druge
osobe.
Iznimke od neformalnih pregovora i arbitraže
Stranke su suglasne da sljedeći sporovi ne podliježu gore navedenim odredbama koje se odnose
na neformalne pregovore obvezujuću arbitražu: (a) sve sporove koji žele provesti ili zaštititi ili u
vezi s valjanošću bilo kojeg prava intelektualnog vlasništva stranke; (b) svaki spor koji se odnosi
na optužbe za krađu, piratstvo, narušavanje privatnosti ili neovlaštenu uporabu ili proizlazi iz njih;
i (c) svaki zahtjev za sudsku zabranu. Ako se utvrdi da je ova odredba nezakonita ili
neprovediva, tada nijedna stranka neće odlučiti arbitrirati u bilo kojem sporu koji spada u taj dio
ove odredbe za koji se utvrdi da je nezakonit ili neprovediv, a o takvom sporu odlučuje nadležni
sud unutar gore navedenih sudova, a stranke se slažu da će se podvrgnuti osobnoj nadležnosti
tog suda.
ISPRAVCI
Možda postoje informacije o Uslugama koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste,
uključujući opise, cijene, dostupnost i razne druge informacije. Zadržavamo pravo ispraviti sve
pogreške, netočnosti ili propuste te promijeniti ili ažurirati podatke na Uslugama u bilo kojem
trenutku, bez prethodne najave.
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
USLUGE SE PRUŽAJU “KAKVE SU” I “KAKVE SU DOSTUPNE”. SLAŽETE SE DA ĆE
VAŠE KORIŠTENJE USLUGA BITI NA VAŠ RIZIK. U MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM,
ODRIČEMO SE SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICITNIH, VEZANIH ZA USLUGE I
VAŠE KORIŠTENJE ISTIH, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, IMPLICITNA JAMSTVA
TRGOVINE, PRIMJENJIVOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJA. NE DAJEMO
JAMSTVA ILI IZJAVE O TOČNOSTI ILI POTPUNOSTI SADRŽAJA USLUGA ILI SADRŽAJA
BILO KOJIH WEB STRANICA ILI MOBILNIH APLIKACIJA POVEZANIH S USLUGAMA I
NEĆEMO PREUZETI ODGOVORNOST ZA BILO KAKVE (1) POGREŠKE, GREŠKE ILI
NETOČNOSTI SADRŽAJA I MATERIJALA, (2) OSOBNE OZLJEDE ILI ŠTETE NA IMOVINI
BILO KOJE PRIRODE, KOJE PROIZLAZE IZ VAŠEG PRISTUPA I KORIŠTENJA USLUGA,
(3) BILO KOJI NEOVLAŠTENI PRISTUP ILI KORIŠTENJE NAŠIH SIGURNOSNIH
SERVERA I/ILI BILO KOJIH I SVIH OSOBNIH INFORMACIJA I/ILI FINANCIJSKIH
INFORMACIJA POHRANJENIH U NJIMA, (4) BILO KAKVOG PREKIDA ILI PRESTANKA
PRIJENOSA NA ILI S USLUGA, (5) BILO KAKVIH VIRUSA, TROJANSKIH KONJA ILI
SLIČNIH KOJI MOGU BITI PRIJENOSNI NA ILI KROZ USLUGE OD STRANE BILO KOJEG
TREĆEG LICA, I/ILI (6) BILO KOJIH POGREŠAKA ILI PROPUSTA U BILO KOJEM
SADRŽAJU I MATERIJALIMA ILI ZA BILO KOJU ŠTETU KOJA NASTANE KAO REZULTAT
KORIŠTENJA BILO KOJEG SADRŽAJA OBJAVLJENOG, PRIJENOSNOG ILI NA BILO
KOJI DRUGI NAČIN DOSTUPNOG PUTEM USLUGA. NE JAMČIMO, NE PODUPREMO,
NE GARANTIRAMO NITI PREUZIMAMO ODGOVORNOST ZA BILO KOJI PROIZVOD ILI
USLUGU KOJI SE OGLAŠAVA ILI NUDI OD STRANE TREĆEG LICA PUTEM USLUGA,
BILO KOJE WEB STRANICE SA POVEZNICAMA ILI BILO KOJE WEB STRANICE ILI
MOBILNE APLIKACIJE PRIKAZANE U BILO KOJEM BANNERU ILI DRUGOM
OGLAŠAVANJU, I NEĆEMO BITI STRANA ILI NA BILO KOJI NAČIN BITI ODGOVORNI ZA
PRAĆENJE BILO KOJE TRANSAKCIJE IZMEĐU VAS I BILO KOJIH TREĆIH PONUĐAČA
PROIZVODA ILI USLUGA. KAO I PRI KUPNJI PROIZVODA ILI USLUGE PUTEM BILO
KOJEG SREDSTVA ILI U BILO KOJEM OKRUŽENJU, TREBATE KORISTITI SVOJ
NAJBOLJI SUD I PRIMIJENITI OPREZ GDJE JE TO PRIKLADNO.
OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI
U NIKAKVOM SLUČAJU MI ILI NAŠI DIREKTORI, ZAPOSLENICI ILI AGENTI NEĆEMO BITI
ODGOVORNI VAMA ILI BILO KOJOJ TREĆOJ STRANI ZA BILO KAKVU IZRAVNU,
NEIZRAVNU, POSLJEDIČNU, ILI DRUGU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT,
IZGUBLJENI PRIHOD, GUBITAK PODATAKA ILI DRUGE ŠTETE KOJE NASTANU IZ VAŠEG
KORIŠTENJA USLUGA, ČAK I AKO SMO UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA.
NEGOVOREĆI NIŠTA SUPROTNOM SADRŽANOM U OVOJ DOKUMENTACIJI, NAŠA
ODGOVORNOST PREMA VAMA ZA BILO KOJI UZROK BILO KADA I BEZ OBZIRA NA OBLIK
RADNJE, UVJEK ĆE BITI OGRANIČENA NA MANJI OD IZNOSA PLAĆENOG, AKO UOPĆE,
OD STRANE VAS NAMA TIJEKOM ČETVEROMJESEČNOG RAZDOBLJA PRIJE NASTANKA
BILO KOJEG ZAHTJEVA ILI 200 EURA. ODREĐENI DRŽAVNI ZAKONI U SAD-U I
MEĐUNARODNI ZAKONI NE DOZVOLJAVAJU OGRANIČENJA NA IMPLICITNA JAMSTVA ILI
ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE NEKIH ŠTETA. AKO OVI ZAKONI PRIMJENJUJU NA VAS,
NEKA ILI SVA GORE NAVEDENA OGRANIČENJA ILI ISKLJUČENJA MOGU SE NE
PRIMJENJIVATI NA VAS, I VI MOŽETE IMATI DODATNA PRAVA.
NAKNADA ŠTETE
Slažete se obraniti, obeštetiti i osloboditi nas odgovornosti, uključujući naše podružnice,
povezane tvrtke i sve naše respektivne dužnosnike, agente, partnere i zaposlenike, od bilo
kakvih gubitaka, šteta, odgovornosti, zahtjeva ili potraživanja, uključujući razumne
odvjetničke troškove i izdatke, koje bilo koja treća strana iznese zbog ili proizađu iz: (1) vaših
Priloga; (2) korištenja Usluga; (3) kršenja ovih Pravnih uvjeta; (4) bilo kakvog kršenja vaših
izjava i jamstava navedenih u ovim Pravnim uvjetima; (5) vašeg kršenja prava treće strane,
uključujući, ali ne ograničavajući se na prava intelektualnog vlasništva; ili (6) bilo kojeg
otvorenog štetnog djelovanja prema bilo kojem drugom korisniku Usluga s kojim ste
povezani putem Usluga. Unatoč navedenom, zadržavamo pravo, na vaš račun, preuzeti
isključivu obranu i kontrolu nad bilo kojim pitanjem zbog kojeg ste dužni obeštetiti nas, i vi
pristajete na suradnju, na vaš račun, s našom obranom takvih zahtjeva. Koristit ćemo
razumne napore da vas obavijestimo o bilo kojem takvom zahtjevu, radnji ili postupku koji
podliježe ovoj obvezi obeštećenja čim postanemo svjesni istog.
KORISNIČKI PODACI
Zadržat ćemo određene podatke koje prenesete Uslugama u svrhu upravljanja izvedbom
Usluga, kao i podatke koji se odnose na vaše korištenje Usluga. Iako redovito vršimo
rutinske sigurnosne kopije podataka, vi ste isključivo odgovorni za sve podatke koje
prenesete ili koji se odnose na bilo koju aktivnost koju ste poduzeli pomoću Usluga. Slažete
se da nećemo snositi nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak ili oštećenje
takvih podataka i ovime se odričete bilo kakvog prava na tužbu protiv nas koja proizlazi iz
takvog gubitka ili korupcije takvih podataka.
ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE, TRANSAKCIJE I POTPISI
Posjeta Uslugama, slanje e-pošte i ispunjavanje online obrazaca čine elektroničke
komunikacije. Pristajete primati elektroničke komunikacije i slažete se da sve sporazume,
obavijesti, otkrivanja i druge komunikacije koje vam pružamo elektronički, putem e-pošte i na
Uslugama, zadovoljavaju svaki pravni zahtjev da takva komunikacija bude u pisanom obliku.
OVIME SE SLAŽETE S UPOTREBOM ELEKTRONIČKIH POTPISA, UGOVORA,
NARUDŽBI I DRUGIH ZAPISA, TE S ELEKTRONIČKOM DOSTAVOM OBAVIJESTI,
POLITIKA I ZAPISA TRANSAKCIJA KOJE POKREĆEMO ILI DOVRŠAVAMO MI ILI PUTEM
USLUGA. Ovime se odričete bilo kakvih prava ili zahtjeva prema bilo kojem statutu,
propisima, pravilima, uredbama ili drugim zakonima u bilo kojoj jurisdikciji koji zahtijevaju
izvorni potpis ili dostavu ili čuvanje ne elektroničke evidencije, ili plaćanja ili odobravanja
kredita na bilo koji drugi način osim elektroničkim sredstvima.
RAZNO
Ovi Pravni uvjeti i bilo koje politike ili operativna pravila objavljena od strane nas na
Uslugama ili u vezi s Uslugama čine cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas.
Naše neprovođenje ili neprimjenjivanje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Pravnih uvjeta neće
se smatrati odricanjem od takvog prava ili odredbe. Ovi Pravni uvjeti djeluju u najvećem
dozvoljenom opsegu prema zakonu. Mi možemo dodijeliti bilo koja ili sva naša prava i
obveze drugima u bilo koje vrijeme. Nećemo biti odgovorni za bilo kakav gubitak, štetu,
kašnjenje ili neuspjeh u radu uzrokovan bilo kojim uzrokom izvan naše razumne kontrole.
Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ili dio odredbe ovih Pravnih uvjeta nezakonita, ništava
ili neizvršna, ta odredba ili dio odredbe smatra se odvojivom od ovih Pravnih uvjeta i ne
utječe na valjanost i izvršnost preostalih odredbi. Ne postoji zajedničko poduzeće,
partnerstvo, radni odnos ili agencijski odnos stvoren između vas i nas kao rezultat ovih
Pravnih uvjeta ili korištenja Usluga. Suglasni ste da se ovi Pravni uvjeti neće tumačiti protiv
nas zbog toga što smo ih sastavili. Ovdje odričete sve obrane koje biste mogli imati
temeljem elektroničkog oblika ovih Pravnih uvjeta i nedostatka potpisa stranaka za izvršenje
ovih Pravnih uvjeta.
POVRAT NOVCA ZA REZERVACIJU
Rok za Otkazivanje: Za rezervacije napravljene i plaćene putem aplikacije, korisnici
imaju pravo na povrat novca na temelju roka za otkazivanje. Otkazivanja napravljena
više od 24 sata prije zakazanog termina imaju pravo na puni povrat novca, uključujući
naknadu za transakciju. Nema Povrata za Kasna Otkazivanja: Rezervacije otkazane
manje od 24 sata prije zakazanog termina nisu pravo na povrat novca. U takvim
slučajevima, naknada za transakciju neće biti vraćena. Proces Povrata: Povrati će biti
obrađeni putem iste metode plaćanja korištene za izvornu rezervaciju. Korisnici se mogu
obratiti [Podaci za Kontakt Službe za Korisnike] za pomoć u upitu za povrat novca.
Izuzeci: Izuzeci od ove politike povrata mogu biti razmotreni u izvanrednim okolnostima,
podložno pregledu i odobrenju od strane JYM-a. Otkazivanja Trenera ili Teretane: U
slučaju otkazivanja od strane trenera ili teretane, korisnici će dobiti puni povrat novca,
uključujući naknadu za transakciju plaćenu od strane trenera. Modifikacija Politike
Povrata: JYM zadržava pravo izmjene ove politike povrata u bilo kojem trenutku.
Korisnici će biti obaviješteni o bilo kakvim promjenama, a nastavak korištenja aplikacije
nakon modifikacija predstavlja prihvaćanje ažurirane politike. Odgovornost Korisnika:
Korisnici su odgovorni za upravljanje svojim rezervacijama i otkazivanjima putem
aplikacije. Na korisniku je odgovornost da bude svjestan i pridržava se politike
otkazivanja. Korištenjem aplikacije i izradom rezervacija, korisnici priznaju i slažu se s
uvjetima navedenim u ovom “Povrat Povrata” odjeljku.
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
Olakšavanje Platforme: JYM djeluje isključivo kao platforma za olakšavanje povezivanja
između korisnika, trenera i teretana radi rezervacije usluga vezanih uz fitness. Nezavisni
Izvođači: Treneri i teretane koji koriste platformu su nezavisni izvođači i nisu zaposlenici,
agenti ili predstavnici JYM-a. Oni su isključivo odgovorni za vlastito ponašanje, usluge i
pridržavanje primjenjivih zakona. Odgovornost Korisnika: Korisnici su odgovorni za
vlastito ponašanje, postupke i interakcije s trenerima i teretanama rezerviranim putem
aplikacije. JYM ne kontrolira niti jamči ponašanje, kvalifikacije ili izvedbu trenera ili
teretana. Pretpostavka Rizika: Korisnici priznaju i razumiju da sudjelovanje u
aktivnostima vezanim uz fitness uključuje inherentne rizike. Korisnici preuzimaju sve
rizike i odgovornosti za eventualne ozljede, sukobe ili druge probleme koji mogu proizaći
iz njihovih interakcija s trenerima ili teretanama. Bez Odgovornosti za Incidente: JYM
nije odgovoran za bilo kakve incidente, ozljede, sukobe, sporove ili štete koje se mogu
dogoditi između korisnika, trenera ili teretana, bilo na ili izvan prostora rezerviranih
usluga. Rješavanje Sporova: Svi sporovi, zahtjevi ili problemi između korisnika, trenera
ili teretana trebaju se rješavati izravno između uključenih stranaka. JYM nije obvezan
posredovati ili intervenirati u takvim pitanjima. Modifikacija Izjava o Ograničenju
Odgovornosti: JYM zadržava pravo izmjene ove izjave o ograničenju odgovornosti u bilo
kojem trenutku. Korisnici će biti obaviješteni o bilo kakvim promjenama, a nastavak
korištenja aplikacije nakon modifikacija predstavlja prihvaćanje ažurirane izjave. Pravni
Savjet: Korisnicima se preporučuje da potraže neovisni pravni savjet ako imaju brige oko
uvjeta ove izjave ili njihovih pravnih prava i odgovornosti. Korištenjem aplikacije, korisnici
priznaju i slažu se s uvjetima navedenim u ovom “Izjava o Ograničenju Odgovornosti”
odjeljku.
NEPRIMJERENO PONAŠANJE
Zabranjeno Ponašanje: Korisnici se slažu da neće sudjelovati u bilo kojem ponašanju
koje je nezakonito, uvredljivo ili krši uvjete i duh zajednice JYM-a. Zabranjeno ponašanje
uključuje, ali nije ograničeno na, sljedeće: Objavljivanje vulgarnog, uvredljivog ili
neprimjerenog sadržaja, uključujući recenzije ili komentare. Uznemiravanje, vršenje
nasilja ili diskriminacija prema drugim korisnicima, trenerima ili teretanama. Prikazivanje
drugih ili pružanje lažnih informacija. Smjernice za Recenzije: Korisnike se potiče da
pružaju iskrene i konstruktivne recenzije. Recenzije trebaju biti temeljene na osobnim
iskustvima i ne bi trebale uključivati uvredljiv jezik, lažne izjave ili irelevantan sadržaj.
Moderacija Sadržaja: JYM zadržava pravo moderirati i uklanjati bilo koji sadržaj,
uključujući recenzije i komentare, koji krše smjernice zajednice. To uključuje sadržaj koji
je vulgaran, uvredljiv ili na drugi način neprikladan. Posljedice Neprikladnog Ponašanja:
Kršenje politike neprikladnog ponašanja može rezultirati: Uklanjanjem uvredljivog
sadržaja. Privremenim suspenzijom ili trajnim uklanjanjem korisničkih računa.
Ograničenjem ili prekidom pristupa aplikaciji. Prijavljivanje Neprikladnog Ponašanja:
Korisnike se potiče da prijave svako neprikladno ponašanje ili neprimjereno ponašanje s
kojim se susretnu na platformi. Prijave se mogu podnijeti putem aplikacije ili
kontaktiranjem [Kontakt informacije za korisničku podršku]. Istraga i Rješavanje: JYM će
istražiti prijave neprikladnog ponašanja i poduzeti odgovarajuće mjere. Odluka o
poduzimanju akcije, i priroda te akcije, isključivo je u diskreciji JYM-a. Žalbe: Korisnici
mogu uložiti žalbe na odluke vezane uz neprikladno ponašanje kontaktiranjem [Kontakt
informacije za korisničku podršku]. Žalbe će se razmatrati pojedinačno. Pravne
Posljedice: Određene vrste neprikladnog ponašanja mogu imati pravne posljedice. JYM
zadržava pravo surađivati s nadležnim policijskim tijelima u slučajevima nezakonitog
ponašanja. Modifikacija Politike Neprikladnog Ponašanja: JYM zadržava pravo izmijeniti
ovu politiku neprikladnog ponašanja u bilo kojem trenutku. Korisnici će biti obaviješteni o
bilo kakvim promjenama, a nastavak korištenja aplikacije nakon modifikacija predstavlja
prihvaćanje ažurirane politike.
OBRATITE NAM SE
Kako bismo riješili prigovor u vezi s Uslugama ili dobili dodatne informacije o korištenju
Usluga, obratite nam se na:
ENSAMBLE j.d.o.o.
Mirogojska cesta 47
Zagreb, Grad Zagreb 10000
Hrvatska
Telefon: +38598343559
contact@ensamble.hr
Ovi uvjeti korištenja stvoreni su pomoću Termly Generatora uvjeta i odredbi termina.